کتاب هنر فروش کردن دربردارنده اطلاعاتی برخاسته از تجربیات، مطالعات و بررسی های برایان پیرامون قطعی کردن فروش است که افراد را آموزش می دهد تا به فروشندگانی بزرگ مبدل شوند. در حقیقت آن چه در اثر حاضر ارائه شده موانع فروش را از میان برمی دارد و چگونگی جستجوی مشتری، بررسی نیازهای او، خلق احساس اعتماد و اطمینان، پاسخگویی به سوالات و در نهایت مصمم کردن مشتری برای خرید را روشن می سازد.می‌توان گفت کتاب هنر فروش کردن برای افرادی است که قصد دارند محصولی را در اولین دیدار مشتری به او بفروشند و نیاز به مهارتی دارند که بتوانند مشتری را وادار به تصمیم‌گیری و خرید کنند.

کتاب یخ شکن ها حاوی چند فرمول مؤثر همراه با مثال های بسیاری است که می توانید از آن استفاده کنید یا آن را تغییر دهید. وقتی از نحوه ی کاربرد فرمول آگاه شدید، قادرید بنا به نیاز و شرایط، جملات یخ شکن نامحدودی ایجاد و آن را ضمن استفاده ی شخصی برای سطوح پایین تر سازمان تان نیز ارسال کنید. در این صورت، توزیع کنندگان شما دیگر از مشتری یابی و نیرویابی واهمه نخواهند داشت. در عوض عاشق این کار خواهند شد.با استفاده از واژگان و عبارات آزموده شده همه چیز تغییر می کند. نتایج سریع و مثبت می شوند. یافتن افراد جدید، دوباره سرگرم کننده می شود. اکنون وقت آن است که از جذب افراد منفی، مثبت، بستگان، همکاران، غریبه ها، رهبران، مشتریان بی تفاوت و هر کس دیگری با استفاده از جملات و عباراتی یخ شکن مناسب لذت ببرید.