نظریه ی گاو بنفش می‌ گوید باید متفاوت باشید. تفاوتی که باعث شود شما در ذهن مشتری ماندگار شوید و او را ترغیب کند میان انتخاب‌های بی‌شمار بازار دست روی خدمت یا کالای شما بگذارد. شما باید چیزی به مخاطبتان بدهید که بقیه نداده‌اند، وگرنه مسئله خیلی ساده می‌شود. اگر تمام محصولات و خدمات بازار مشابه باشند مشتری به سراغ پرسابقه‌ترین و معروف‌ترین ارائه‌ کننده‌ی خدمت خواهد رفت و به خودش زحمت بررسی خدمت یا تولید شما را نخواهد داد.این تئوری در کسب‌ و‌کارهای  اینترنتی هم بسیار اهمیت دارد. کسب‌ و‌کار  اینترنتی شما باید فرقی با بقیه داشته باشد. این تفاوت می‌تواند در نحوه‌ی ارتباط شما با مشتری، طراحی منحصر‌ به‌ فرد سایت‌ تان، نوع بسته‌بندی کالا، نوع محصولی که ارائه می‌کنید یا نام دامنه‌تان باشد. مثلا وجه تمایز دیجی‌ کالا، بزرگترین کسب‌ و‌کار  اینترنتی ایران، با بقیه‌ی کسب‌ و‌کار‌ها در درجه‌‌ی اول تولید محتوای بسیار قوی برای معرفی محصولات ارائه شده بود.

کتاب هنر فروش کردن دربردارنده اطلاعاتی برخاسته از تجربیات، مطالعات و بررسی های برایان پیرامون قطعی کردن فروش است که افراد را آموزش می دهد تا به فروشندگانی بزرگ مبدل شوند. در حقیقت آن چه در اثر حاضر ارائه شده موانع فروش را از میان برمی دارد و چگونگی جستجوی مشتری، بررسی نیازهای او، خلق احساس اعتماد و اطمینان، پاسخگویی به سوالات و در نهایت مصمم کردن مشتری برای خرید را روشن می سازد.می‌توان گفت کتاب هنر فروش کردن برای افرادی است که قصد دارند محصولی را در اولین دیدار مشتری به او بفروشند و نیاز به مهارتی دارند که بتوانند مشتری را وادار به تصمیم‌گیری و خرید کنند.

کتاب یخ شکن ها حاوی چند فرمول مؤثر همراه با مثال های بسیاری است که می توانید از آن استفاده کنید یا آن را تغییر دهید. وقتی از نحوه ی کاربرد فرمول آگاه شدید، قادرید بنا به نیاز و شرایط، جملات یخ شکن نامحدودی ایجاد و آن را ضمن استفاده ی شخصی برای سطوح پایین تر سازمان تان نیز ارسال کنید. در این صورت، توزیع کنندگان شما دیگر از مشتری یابی و نیرویابی واهمه نخواهند داشت. در عوض عاشق این کار خواهند شد.با استفاده از واژگان و عبارات آزموده شده همه چیز تغییر می کند. نتایج سریع و مثبت می شوند. یافتن افراد جدید، دوباره سرگرم کننده می شود. اکنون وقت آن است که از جذب افراد منفی، مثبت، بستگان، همکاران، غریبه ها، رهبران، مشتریان بی تفاوت و هر کس دیگری با استفاده از جملات و عباراتی یخ شکن مناسب لذت ببرید.